Para determinar o tipo de entrega relacionado a você, é necessário garantir que as informações sobre o endereço de entrega estejam configuradas corretamente no AliExpress. É melhor olhar no site oficial do AliExpress, na seção de importação e alfândega, onde há informações detalhadas que podem interessar a cada cliente.
AliExpress oferece vários métodos de entrega convenientes. Eles diferem no rastreamento do pedido e no horário da entrega. Desde algum tempo, a entrega padrão no AliExpress está dividida em duas opções:
Cada um deles tem suas próprias características e recursos, então tentaremos esclarecer quais vantagens esses métodos de partida têm.
Todas as partidas são processadas indiretamente na AliExpress. O vendedor pode utilizar diferentes métodos de entrega que a AliExpress oferece. Eles proporcionam segurança máxima e vantagens sobre outras opções. Tratam-se de cargas especiais, sobre a entrega rápida das quais há um acordo com o TC internacional para que sejam transportadas prontamente, sem atraso.
Super Ofertas no AliexpressEsta opção é atualmente a mais popular no AliExpress. Se você escolher este método de entrega, o vendedor enviará o seu pedido para o centro logístico do AliExpress. E a partir daí, sob o controle da página de vendas, ele será enviado para o endereço do cliente. Para entregar o pedido ao destinatário, o AliExpress utiliza um sistema de logística, e foi estabelecida uma cooperação com empresas de transporte locais. Embora a entrega padrão não esteja disponível para todos os países europeus, a cada ano há cada vez mais: Rússia, Espanha e Ucrânia. Em muitos países da América Latina, se o usuário selecionar a entrega padrão, o pedido será executado de forma muito mais rápida, pois é utilizada a Mainamericas em vez de outras empresas de transporte. As opções de entrega são utilizadas para mercadorias no valor de cinco dólares, e é emitida uma entrega certificada, que possui um número de rastreamento. Pode ser facilmente rastreado na página do pedido ou, por exemplo, na página externa 17track.net. A carga é entregue usando o serviço postal e a probabilidade de ser retida na alfândega é a mesma que a de qualquer outro pacote enviado da China por correio. Se os usuários tiverem a oportunidade de escolher a entrega padrão do Aliexpress, Singapura, ou correio da China, a primeira opção lhe dará mais garantias.
Outra opção de entrega alternativa que o AliExpress oferece é a entrega econômica. Ela se torna gradualmente a mais comum e é usada como uma alternativa ao China Post, Cainiao e outras opções. Este método é demandado para produtos que custam menos de cinco dólares. O cliente recebe um número de rastreamento, e embora seja equivalente a um pacote regular, para o qual a assinatura não é necessária para recebimento, o número de rastreamento permite monitorar a ordem do pedido. Assim, a entrega econômica tem uma grande vantagem - o vendedor pode controlar as etapas da entrega dos produtos e evitar disputas falsas, e o cliente tem a oportunidade de rastrear a rota dos produtos.
Apenas alguns fornecedores usam este método, e não é adequado para todos os países. A entrega premium é usada para bens que têm custos elevados ou são muito pesados e volumosos. Neste caso, a carga é enviada usando um correio privado, como FedEx, ou DHL. Apesar do fato de que o tempo de entrega é significativamente reduzido (em média para duas semanas), a AliExpress lembra aos seus usuários que se usarem os serviços de correios privados, o custo do pacote aumentará devido à disponibilidade de tarifas alfandegárias especiais. Além disso, o preço de tal envio é muito mais alto. Graças à cooperação da AliExpress com empresas locais, em alguns países, a entrega de carga padrão é mais rápida do que a entrega premium.
O AliExpress está constantemente a melhorar as ofertas para os seus clientes. Uma das últimas ofertas lucrativas é a oportunidade de receber um pacote em 8-10 dias. É possível realizar essa entrega rápida graças aos acordos do AliExpress com empresas de transporte confiáveis. A entrega expressa rápida permite receber um pedido dentro de 10 dias úteis. O comprador só precisa filtrar a pesquisa com a opção conveniente de "Entrega Rápida". Outra opção lucrativa é a busca por vendedores com entrega rápida fora da China, que sejam compatíveis com o nosso país. Este método tem várias vantagens em relação à entrega rápida, pois ajuda a evitar problemas com a alfândega.
Se o AliExpress processa o pedido, é muito mais difícil para o vendedor enganar o comprador ou enviar o rastreamento errado. Portanto, é óbvio: as entregas que o AliExpress processa são o mais confiáveis possível e não causam controvérsia. Isso não significa que todos os erros estão excluídos: existem vendedores que evitam o processo através da plataforma do AliExpress ou há problemas com a entrega devido ao transportador. Mas o número de mal-entendidos diminuiu significativamente após o sistema de entrega começar a funcionar. Não recomendamos usar o transporte premium do AliExpress, pois é muito provável que o comprador tenha que pagar a taxa alfandegária para o lucro.
Esta é uma pergunta comum que recebemos nos comentários. Por exemplo, o comprador adquire os bens e pensa que eles serão entregues usando o método certificado do AliExpress, mas o vendedor envia os bens na forma de um pacote regular, o que fazer nesse caso? Se a entrega não foi paga, o vendedor tem o direito de usar qualquer opção de entrega sem uma multa, o importante é que o pedido seja entregue no endereço. Se você escolheu a opção de entrega e pagou por ela, então você tem o direito de reembolsar o custo da entrega, mas antes de abrir a disputa, é melhor conversar com o vendedor e esclarecer todas as nuances.
AliExpress está envolvido em vendas online desde 2010. Atualmente, está presente na Espanha, Rússia, França, Portugal e muitos outros países. Possui milhões de fabricantes registrados da China, Turquia e Itália, e dezenas de milhões de vendedores. AliExpress é um dos sites online mais populares.
Nosso blog oferece uma grande quantidade de dicas úteis e recomendações para que você possa fazer compras com segurança no AliExpress. Há muitas coisas interessantes em nossas seções de treinamento. Se você ainda não entendeu como as vendas online são organizadas, recomendamos que você se familiarize com o guia completo do AliExpress antes de fazer um pedido. Se você já recebeu produtos usando os métodos de entrega convenientes que o AliExpress oferece, ficaremos muito felizes em saber sobre sua experiência, não hesite em compartilhar suas impressões, deixe comentários detalhados abaixo.
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