Pour déterminer quel type de livraison vous concerne, vous devez vous assurer que les informations concernant l'adresse de livraison sont correctement configurées sur AliExpress. Il est préférable de consulter le site officiel d'AliExpress, dans la section importation et douane, où vous trouverez des informations détaillées qui pourraient intéresser chaque client.
AliExpress propose plusieurs méthodes de livraison pratiques. Elles diffèrent en fonction du suivi possible de la commande et du délai de livraison. Depuis quelque temps, la livraison standard sur AliExpress, qui est divisée en deux options:
Chacun a ses propres caractéristiques et fonctionnalités, nous essaierons donc de clarifier quels avantages ces méthodes de départ offrent.
Tous les départs sont traités indirectement sur AliExpress. Le vendeur peut utiliser différentes méthodes de livraison proposées par AliExpress. Ils offrent un maximum de sécurité et d'avantages par rapport à d'autres options. Il s'agit de cargaisons spéciales, pour lesquelles il existe un accord avec les-transports internationaux afin qu'elles soient transportées rapidement, sans délai.
Super Offres sur AliexpressCette option est actuellement la plus populaire sur AliExpress. Si vous choisissez cette méthode de livraison, le vendeur enverra votre commande au centre logistique d'AliExpress. Et de là, sous le contrôle de la page de vente, il sera envoyé à l'adresse du client. Pour livrer la commande au destinataire, AliExpress utilise un système de déchets, et une coopération avec des entreprises de transport locales a été établie. Bien que la livraison standard ne soit pas disponible pour tous les pays européens, chaque année il y en a de plus en plus : la Russie, l'Espagne et l'Ukraine. Dans de nombreux pays d'Amérique latine, si l'utilisateur choisit la livraison standard, la commande est exécutée beaucoup plus rapidement, car Mainamericas est utilisé au lieu d'autres entreprises de transport. Les options de livraison sont utilisées pour les colis d'une valeur de cinq dollars, et une livraison certifiée est délivrée, qui comporte un numéro de suivi. Il peut être facilement suivi sur la page de commande ou, par exemple, sur la page externe 17track.net. Le colis est livré par le service postal et la probabilité qu'il soit arrêté en douane est la même que pour tout autre colis envoyé de Chine par la poste. Si les utilisateurs ont la possibilité de choisir la livraison standard d'Aliexpress, de Singapour ou de Chine, la première option vous offrira plus de garanties.
Une autre option de livraison alternative qu'AliExpress propose est la livraison économique. Elle devient progressivement la plus courante et est utilisée comme une alternative à China Post, Cainiao, et d'autres options. Cette méthode est demandée pour les produits qui coûtent moins de cinq dollars. Le client reçoit un numéro de suivi, et bien qu'il soit équivalent à un colis ordinaire, pour lequel la signature n'est pas nécessaire pour la réception, le numéro de suivi permet de suivre la commande. Ainsi, la livraison économique a un gros avantage - le vendeur peut contrôler les étapes de la livraison des marchandises et éviter les litiges falsifiés, et le client a la possibilité de suivre l'itinéraire des marchandises.
Seuls certains fournisseurs utilisent cette méthode, qui n'est pas adaptée à tous les pays. La livraison premium est utilisée pour les marchandises qui ont des coûts élevés ou qui sont très lourdes et encombrantes. Dans ce cas, la cargaison est envoyée via un coursier privé tel que FedEx ou DHL. Malgré le fait que le délai de livraison soit considérablement réduit (en moyenne à deux semaines), AliExpress rappelle à ses utilisateurs que si ils utilisent les services de coursiers privés, le coût du colis augmente en raison de la disponibilité de droits de douane spéciaux. De plus, le prix d'un tel envoi est nettement plus élevé. Grâce à la coopération d'AliExpress avec des entreprises locales, dans certains pays, la livraison de cargaison standard est plus rapide que la livraison premium.
AliExpress améliore constamment ses offres pour ses clients. L'une des dernières offres rentables est la possibilité de recevoir un colis en 8 à 10 jours. Cette livraison rapide est rendue possible grâce aux accords d'AliExpress avec des sociétés de transport de confiance. La livraison express permet de recevoir une commande dans un délai maximum de 10 jours ouvrables. L'acheteur n'a qu'à filtrer sa recherche avec l'option pratique « Livraison rapide ». Une autre option rentable est la recherche de vendeurs offrant une livraison rapide en dehors de la Chine et compatible avec notre pays. Cette méthode présente plusieurs avantages par rapport à la livraison rapide, car elle permet d'éviter les problèmes avec les douanes.
Si AliExpress traite la commande, il est beaucoup plus difficile pour le vendeur de tromper l'acheteur ou d'envoyer le mauvais numéro de suivi. Par conséquent, il est évident : les livraisons traitées par AliExpress sont aussi fiables que possible et ne suscitent pas de controverses. Cela ne signifie pas que toutes les erreurs sont exclues : il peut y avoir des vendeurs qui évitent de passer par la plateforme AliExpress ou des problèmes de livraison liés au transporteur. Mais le nombre de malentendus a considérablement diminué après l'introduction du système de livraison. Nous ne recommandons pas l'utilisation de l'expédition premium AliExpress, car il est fort probable que l'acheteur devra payer des frais de douane sur les bénéfices réalisés.
C'est une question courante que nous recevons dans les commentaires. Par exemple, l'acheteur a acheté des marchandises et pense qu'elles seront livrées en utilisant la méthode certifiée d'AliExpress, et le vendeur envoie les marchandises sous forme de colis normal, que faire dans ce cas ? Si la livraison n'a pas été payée, le vendeur a le droit d'utiliser n'importe quelle option de livraison sans amende, le principal étant que la commande soit livrée à l'adresse. Si vous avez choisi l'option de livraison et que vous l'avez payée, vous avez le droit de vous faire rembourser le coût de la livraison, mais avant d'ouvrir un litige, il est préférable de parler avec le vendeur et de clarifier tous les détails.
AliExpress est engagé dans la vente en ligne depuis 2010. Il est actuellement présent en Espagne, en Russie, en France, au Portugal et dans de nombreux autres pays. Il a enregistré des millions de fabricants de Chine, de Turquie et d'Italie, ainsi que des dizaines de millions de vendeurs. AliExpress est l'un des sites en ligne les plus populaires.
Notre blog propose un grand nombre de conseils et recommandations utiles pour que vous puissiez faire des achats en toute sécurité sur AliExpress. Il y a beaucoup de choses intéressantes dans nos sections de formation. Si vous n'avez pas encore compris comment sont organisées les ventes en ligne, alors avant de passer une commande, nous vous recommandons de vous familiariser avec le guide complet d'AliExpress. Si vous avez déjà reçu des produits en utilisant les méthodes de livraison pratiques qu'AliExpress propose, nous serons très heureux de connaître votre expérience, n'hésitez pas à partager vos impressions, laissez des commentaires détaillés ci-dessous.
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